コトバのチカラ

上司の心理学―部下の心をつかみ、能力を高める (Life&Business series) 衛藤 信之 ダイヤモンド社 2000-09 売り上げランキング : 83076 おすすめ平均 Amazonで詳しく見る by G-Tools

・本日は、心理カウンセラーの衛藤信之さんの著書からのご紹介です。

■ 「どのような助言が最適か」を考えながら話を聞き始めると、
　解決に必要な情報しか耳に入らなくなったり、解決には役立たないと
　思った事柄については、部下に違う話をするように要求してしまうことが
　あるのです。


■ 「カウンセラーがよかれと思って助言してしまうことは、その人の宿題を
　　奪うようなものだから、絶対してはいけない。」

■ 安易に与えてしまう解決策は、「依存症」「甘える気持ち」を植え付ける
　ばかりでなく、「悩んでいる人の成長の機会を奪ってしまう」ということの
　ようです。


・　「上司の心理学」という本ですが、これは夫婦や親子、友人関係に
　　もあてはまりそうですね。

・　「聞く」ということの重要性がよく聞かれますが、一番目の■などは
　よく陥ってしまうことだと思います。

・　聞いているようで実は、自分が望んでいることしか聞いてないという
　　ことなのではないでしょうか。

・　やってしまってますね～これ。