2009年03月03日

Vol 11. 「コンサルタントの質問力」 - (1)

コンサルタントの「質問力」 (PHPビジネス新書)コンサルタントの「質問力」 (PHPビジネス新書)
野口 吉昭

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・コンサルタントの質問力は、次の3つから成り立つ
 ① 仮説力(問題の本質はここにあるのではと考える力)
 ② 本質力(「そう、そういうことなんだよ」と言ってもらえる質問をする能力)
 ③ シナリオ力(質問プロセスのシナリオをデザインできる能力)

・ロジックツリーのトップには「~するにはどうしたらいいか」という
 課題を置き、ブレークダウンしていく。(ブレイクダウン型)

・一方でたくさんの枝葉が一本の幹に収束していっく「ボトムアップ型」もある。


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Posted by out at 21:35│Comments(0)仕事
 
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